Przewodnik
Kontakt B2B a przepisy
Ostatnia aktualizacja:
LeadNinja nie ocenia, czy dany kanał kontaktu jest dozwolony. O kanale, treści i podstawie prawnej decydujesz Ty; w razie wątpliwości skonsultuj prawnika.
Co LeadNinja robi, a czego nie
- Nie wysyła wiadomości w Twoim imieniu i nie generuje ich treści.
- Nie zbiera i nie przechowuje zgód odbiorców. Przy każdym kanale kontaktu pokazujemy status „Zgoda nieodnotowana”.
- Nie ocenia, czy dany kanał kontaktu jest dozwolony. Przy każdym kanale pokazujemy status „Wymaga oceny zgodności”. Pokazujemy tylko, jakie dane kontaktowe mamy i skąd pochodzą.
- Zbiera wyłącznie firmowe skrzynki rolowe (np. kontakt@, biuro@, info@), bez imiennych adresów i prywatnych profili.
- Rejestr sprzeciwu: każda firma może sprawdzić, czy mamy jej dane (/dane-firmy) i wypisać się (/opt-out). Wypisane firmy są pomijane w kolejnych wyszukiwaniach.
- Źródło przy każdej informacji: w leadzie zapisujemy, z jakiego źródła pochodzi dana informacja.
Przepisy, które warto sprawdzić z prawnikiem
- Ustawa z 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221), w szczególności art. 398 (marketing bezpośredni z użyciem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących) oraz art. 446 ust. 5 (kara pieniężna za brak zgody z art. 398: do 3% przychodu z poprzedniego roku albo do 1 000 000 zł, stosuje się kwotę wyższą).
- RODO: art. 6 (podstawy przetwarzania), art. 14 (obowiązek informacyjny przy danych pozyskanych z innych źródeł), art. 21 (prawo sprzeciwu).
- Ustawa z 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, w szczególności art. 3.
- Stanowiska i decyzje Prezesa UKE oraz Prezesa UODO dotyczące marketingu bezpośredniego.
Pytania do samodzielnej weryfikacji przed kontaktem
- Czy odbiorca to spółka, czy jednoosobowa działalność (osoba fizyczna)?
- Jakiego kanału chcesz użyć i jaka jest podstawa prawna tego kontaktu?
- Czy masz zgodę odbiorcy na ten kanał i czy potrafisz ją wykazać?
- Czy treść ma charakter informacji handlowej?
- Czy adres to firmowa skrzynka rolowa, a nie adres imienny?
- Czy firma nie zgłosiła sprzeciwu (/dane-firmy)?
Zastrzeżenie: Ta strona ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. LeadNinja nie ocenia zgodności konkretnych działań z prawem. W konkretnych przypadkach skonsultuj prawnika specjalizującego się w PKE i RODO (por. Regulamin § 5 oraz § 9).